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微信公安公众服务

发布时间: 2017-12-18 14:17:58   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:

一、平台概述


     随着智能手机的普及和网络条件的不断改善,移动互联应用在人们工作、生活中发挥着越来越重要的作用,人们对通过手机实时便捷的获取、处理和传递信息的需求也在增加。同时,各级政府部门也与时俱进的利用手机APP、微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的支持。随着移动社交吸引力不断增强,基于微信用户基数不断增加,微信同时又开发了面向公众的服务平台,主要是作为政府,公安等组织机构向公众发布信息、提供办事指南、业务受理的一个实时交流的渠道。

    微信目前拥有6亿的安装量、3亿的活跃用户,随着微信公众平台的逐步开放,微信目前已成为移动互联网最具潜力的平台级软件。这一平台的出现打破了办事窗口与终端用户之间的壁垒,拓宽了公安面向公众的社交能力,让他们彼此之间实现了直接的交流。可以说,公安微信走向公共事务前台是形势必然,公安管理事务与民生息息相关,建立微信服务渠道将更及时、更高效的提供采集出租房屋、流动人口、受理居住证服务、消防隐患线索采集上报、走失、可疑人员线索采集上报等,从而将社会信息数据更好的完善及应用。

二、平台建设内容


     (1) 微信服务号对外提供服务

              包括出租房和流动人口申报、便民查询服务、业务预约服务、报警举报模块。

     (2) 微信公众服务后台

             ◆微信110报警处理中心

             接警员通过微信110报警处理中心,可以接收群众微信110报警发送过滤的文字、语言、图片、视频和地理位置等多方位的信息,也可以通过语音,文字等 方式与报警人对话、交流了解报警情况,及时有效处警。

             ◆线索举报类信息处理中心

            在线接收各类线索举报等信息,同时与群众进行微信对话,处理线索类采集。

      (3)公安网微信公众服务受理中心

            ◆出租房流动人口管理

            民警接收出租房屋申报信息, 进行房屋核实,主要核实信息准确性,与地(住)址信息进行关联绑定,返回是否申报成功和准确的地(住)址信息。

            ◆网上预约受理

            民警接收群众发送的网上预约申请,对预约申请进行有效性,信息完整性进行受理。

            ◆网上预约材料预审受理

            民警审核群众发送的网上材料附件进行预审,审核通过后进行通知群众。

            ◆查询统计

            提供对各类微信办理业务信息的精确、组合、模糊查询功能,并对查询结果进行打印。按业务要求生成统计数据并打印出统计报表。


三、平台优势


    (1)开发成本低:传统APP的开发成本要稍高于微信端APP,传统APP要开发IOS、ANDROID等多个版本,还要各种不同手机的适配,而通过微信,则不存   在,   总体开发成本低。

    (2)功能齐全:传统APP的主要功能可以划分为查询、业务受理、资讯浏览以  及个性服务几大类别,微信接口同样可以实现。

    (3)高度安全:微信接口依托微信平台运行,受到微信端的限制与规管,并不存在窥探用户隐私这个问题,订阅者和服务号的交流是私密的。

    (4)安装流程简易:传统APP应用需要用户自行下载安装,微信端APP则只需要用户简单扫描一下二维码即可轻松关注

    (5)升级维护容易:微信接口运行于微信公众平台,维护事宜转嫁给了腾讯公司

    (6)推广成本低:应用市场进行合作推广,成本高。微信接口借助微信,推广成本低。

 


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